Ajuda e contato
Suporte
O suporte do LiftJot é prestado pelo desenvolvedor em [email protected]. Descreva o que você estava tentando fazer e o que aconteceu. Sua versão do app nas Configurações → Sobre é útil.
Proteja sua privacidade: Por favor, comece sem anexar arquivos de treinos ou capturas de tela contendo informações pessoais. O rascunho de feedback do LiftJot inclui versão, plataforma e idioma do app, mas não há dados de treinos.
Guias
Perguntas comuns
Como faço para mover meu registro para outro telefone?
No telefone antigo, abra Configurações → Controles de dados → Criar backup e salve o arquivo .workoutlog em algum lugar que o novo telefone possa acessar. No novo telefone, abra Configurações → Controles de dados → Restaurar e selecione esse arquivo. Este é o formato completo de restauração para mover entre dispositivos iPhone, iPad e Android suportados.
Meu registro de treino tem backup automático?
Não confie em backup automático do sistema operacional. LiftJot configura deliberadamente seus dados privados do aplicativo para exclusão dos caminhos automáticos de backup e transferência suportados. Crie você mesmo um arquivo .workoutlog e guarde em um lugar de confiança.
O alerta de descanso não aparece
LiftJot pede permissão de notificação quando um temporizador de descanso precisa da superfície do sistema. Se você recusou, ative as notificações LiftJot nas configurações do sistema. O temporizador dentro de LiftJot continua funcionando sem permissão. Os modos de foco do dispositivo e as configurações de notificação também podem ocultar ou silenciar alertas.
Por que o progresso diz que não há dados suficientes?
LiftJot espera por histórico suficiente de treinos realizados na faixa selecionada antes de descrever uma tendência. Isso evita transformar um pequeno número de pontos em uma afirmação que soa confiante.
Como eu excluo dados?
Configurações → Controles de dados inclui Limpar histórico de treinos. Remove treinos, séries, anotações e estado de descanso, mantendo exercícios, categorias e preferências. Remover o app normalmente remove seus dados locais privados, sujeito ao comportamento da plataforma. Apague separadamente todos os arquivos CSV ou .workoutlog, onde quer que os tenha guardado.
Encontrei um bug ou quero um recurso
Use Configurações → Sobre → Enviar feedback ou envie um e-mail para [email protected]. Se o problema estiver relacionado a uma importação, informe o aplicativo de origem, o tipo de exportação, a versão do LiftJot e o erro exato — não anexe o arquivo a menos que solicitado e você esteja confortável em compartilhá-lo.