Ajutor și contact

Asistență

Asistența pentru LiftJot este asigurată de dezvoltator la adresa liftjot@gmail.com. Descrie ce încercai să faci și ce s-a întâmplat. Este util să menționezi versiunea aplicației și platforma — ecranul „Despre” al aplicației le arată pe amândouă.

LiftJot este o aplicație gratuită întreținută de o singură persoană. Citim fiecare mesaj și răspundem imediat ce putem în mod rezonabil, dar timpii de răspuns nu sunt garantați, iar asistența este oferită în limita posibilităților noastre.

Ghiduri

• Date, copii de rezervă și exporturi
  Creează o copie portabilă, înțelege limitele unei copii a sistemului de operare, restaurează în siguranță și află ce rămâne.
• Import din Hevy, Strong sau FitNotes
  Fișiere sursă acceptate, procesare locală, previzualizări și alegeri privind suprapunerile.
• Politica de confidențialitate
  Date locale ale aplicației, copia de rezervă a sistemului de operare, fișierele pe care le creezi, e-mailul de asistență și găzduirea site-ului.

Întrebări frecvente

Cum îmi mut jurnalul pe alt telefon?

Pe telefonul vechi, folosește comenzile de date ale aplicației pentru a crea o copie de rezervă. LiftJot pregătește și verifică un fișier .workoutlog, apoi deschide fereastra de partajare a sistemului de operare. Finalizează o salvare sau o partajare către un loc pe care telefonul nou îl poate accesa și confirmă că acea copie a ajuns cu adevărat. Pe telefonul nou, folosește opțiunea de restaurare din aceleași comenzi de date și selecteaz-o. Crearea unei copii de rezervă de către tine este modul recomandat de a trece între dispozitive iPhone, iPad și Android acceptate.

Jurnalul meu de antrenament este salvat automat?

Nu într-un mod pe care ar trebui să te bazezi. În funcție de platforma ta, de setările tale și de versiunea instalată, LiftJot poate pregăti o copie de recuperare limitată pe care Apple sau Google o pot include în copia de rezervă a dispozitivului gestionată de sistemul de operare. Datele de lucru și fișierele obișnuite de execuție nu sunt incluse. Transportul se face în măsura posibilului: sistemul de operare poate să nu ducă niciodată o copie, LiftJot nu poate confirma că a făcut-o, iar orice copie poate fi neactualizată. Un mesaj în aplicație care spune că a fost pregătită o copie de recuperare nu înseamnă că există o copie de rezervă a jurnalului tău sau că recuperarea este asigurată. Creează tu o copie de rezervă și verifică fișierul rezultat.

Alerta de pauză nu apare

LiftJot solicită permisiunea pentru notificări atunci când un cronometru de pauză are nevoie pentru prima dată de suprafața sistemului. Dacă ai refuzat-o, activează notificările LiftJot în setările sistemului. Cronometrul din LiftJot continuă să funcționeze fără permisiune. Modurile de concentrare și setările de notificare ale dispozitivului pot ascunde sau dezactiva sunetul alertelor.

De ce progresul spune că nu sunt suficiente date?

LiftJot așteaptă să existe suficiente antrenamente efectuate în intervalul selectat înainte de a descrie o tendință. Evită să transforme un număr mic de puncte într-o afirmație care pare sigură.

Cum șterg datele?

Comenzile de date ale aplicației includ o opțiune de ștergere a istoricului de antrenament. Aceasta elimină istoricul tău efectuat, notițele zilei, starea cronometrului și copiile locale de recuperare descrise în politica de confidențialitate, păstrând exercițiile, categoriile, notițele exercițiilor și preferințele. Nu poate retrage o copie transportată deja de Apple sau Google și nu șterge copiile de rezervă, exporturile CSV sau copiile de protecție pe care LiftJot le pregătește la restaurare și import. În afara comenzii oferite imediat după o restaurare reușită, LiftJot nu are pentru aceste fișiere o listă sau o comandă de ștergere în aplicație. Șterge fiecare copie salvată în afara LiftJot la destinația ei.

Am găsit o eroare sau vreau o funcție

Folosește opțiunea de feedback din ecranul „Despre” al aplicației sau scrie la liftjot@gmail.com. Dacă problema ține de un import, menționează mai întâi aplicația sursă, tipul exportului, versiunea ta de LiftJot și eroarea exactă — atașează fișierul doar dacă ți-l cerem și te simți confortabil să îl împărtășești.