帮助与联系

支持

LiftJot 的支持由开发者通过 liftjot@gmail.com 提供。请描述你当时想做什么以及发生了什么。告知应用版本和平台会很有帮助——应用的“关于”界面会同时显示这两项。

保护您的隐私: 首次联系时,请勿附加训练文件或含有个人信息的屏幕截图。LiftJot 的反馈草稿会包含应用版本、平台和应用语言,但不含训练数据。

LiftJot 是一款由一位开发者维护的免费应用。我们会阅读每一封消息,并在合理情况下尽快回复,但回复时间不作保证,支持在力所能及的范围内提供。

指南

常见问题

如何将日志转移到另一部手机?

在旧手机上,使用应用的数据管理功能创建备份。LiftJot 会准备并校验一个 .workoutlog 文件,随后打开操作系统的共享面板。把它保存或分享到新手机能够访问的位置并完成操作,然后确认该副本确实送达。在新手机上,使用同一处数据管理中的恢复选项并选择该文件。自行创建备份,是在受支持的 iPhone、iPad 和 Android 设备之间迁移的推荐方式。

训练日志会自动备份吗?

并没有到可以依赖的程度。取决于你的平台、你的设置以及已安装的版本,LiftJot 可能会准备一份有限的恢复副本,Apple 或 Google 可将其纳入由操作系统管理的设备备份。工作数据和普通运行时文件不包含在内。传输属于尽力而为:操作系统可能从未携带任何副本,LiftJot 无法确认其是否携带,任何副本都可能已经过时。应用中提示已准备好恢复副本,并不意味着你的记录已被备份,也不意味着恢复有保障。请自行创建备份,并核对生成的文件。

休息提醒没有出现

休息计时器首次需要系统界面时,LiftJot 会请求通知权限。如果您拒绝了,请在系统设置中启用 LiftJot 通知。即使没有权限,LiftJot 内的计时器仍会继续工作。设备专注模式和通知设置也可能隐藏或静音提醒。

为什么进展页面显示数据不足?

LiftJot 会等到所选范围内有足够的已完成历史后再描述趋势,避免用少量数据点作出听起来很确定的判断。

如何删除数据?

应用的数据管理功能中包含清除训练历史的选项。它会删除你已完成的历史记录、当天备注、计时器状态,以及隐私政策中所述的本地恢复副本,同时保留你的动作、分类、动作备注和偏好设置。它无法撤回 Apple 或 Google 已经传输的副本,也不会删除备份、CSV 导出文件,或 LiftJot 在恢复和导入时准备的保护副本。除了恢复成功后立即提供的那项操作之外,LiftJot 在应用内没有针对这些文件的列表或删除功能。你保存在 LiftJot 之外的每一份副本,请在其各自的目的地删除。

我发现了错误或希望添加功能

请使用应用“关于”界面中的反馈选项,或发送邮件至 liftjot@gmail.com。如果问题与导入有关,请先说明来源应用、导出类型、你的 LiftJot 版本以及确切的错误信息——只有在我们提出请求且你愿意分享时,再附上文件。