Помощь и контакт
Поддержка
Поддержкой LiftJot занимается разработчик по адресу [email protected]. Опишите, что вы пытались сделать и что произошло. Полезно указать версию из Настройки → О LiftJot.
Защитите приватность: сначала не прикладывайте файлы тренировок или снимки экрана с личной информацией. Черновик отзыва LiftJot содержит версию приложения, платформу и язык, но не данные тренировок.
Руководства
Частые вопросы
Как перенести журнал на другое устройство?
На старом устройстве откройте Настройки → Управление данными → Создать резервную копию и сохраните .workoutlog там, где он будет доступен новому устройству. На новом откройте Настройки → Управление данными → Восстановить и выберите файл. Это полный формат восстановления для переноса между поддерживаемыми iPhone, iPad и устройствами Android.
Создаётся ли резервная копия автоматически?
Не полагайтесь на автоматическое резервное копирование ОС. LiftJot намеренно настраивает закрытые данные приложения для исключения из поддерживаемых путей автоматического копирования и переноса. Самостоятельно создайте файл .workoutlog и храните его в надёжном месте.
Сигнал об окончании отдыха не появляется
LiftJot запрашивает разрешение на уведомления, когда таймеру впервые нужно показать системное уведомление. Если вы отказали, включите уведомления LiftJot в системных настройках. Таймер внутри приложения работает без разрешения. Режимы фокусирования и системные настройки также могут скрывать или заглушать уведомления.
Почему на экране прогресса написано «Недостаточно данных»?
LiftJot ждёт достаточного количества выполненных тренировок в выбранном диапазоне, прежде чем описывать тенденцию. Приложение не превращает несколько точек в уверенное утверждение.
Как удалить данные?
Действие «Удалить всю историю тренировок» безвозвратно удаляет все даты тренировок, выполненные подходы, запланированные цели, группы, заметки дня и состояния отдыха. Категории, упражнения, избранное, архив, заметки к упражнениям и настройки сохраняются. Удаление приложения обычно удаляет закрытые локальные данные с учётом поведения платформы. CSV и .workoutlog нужно удалить отдельно везде, где вы их сохранили.
Я нашёл ошибку или хочу предложить функцию
Используйте Настройки → О LiftJot → Отправить отзыв или напишите на [email protected]. Для проблемы с импортом сначала укажите приложение-источник, тип экспорта, версию LiftJot и точный текст ошибки. Не прикладывайте файл, пока мы не попросим и вы не решите, что готовы им поделиться.