Ayuda y contacto
Soporte
El soporte de LiftJot lo gestiona el desarrollador en [email protected]. Describe lo que intentabas hacer y lo que pasó. Es útil que indiques la versión de la app que aparece en Configuración → Acerca de.
Protege tu privacidad: Por favor, empieza sin adjuntar archivos de entrenamiento ni capturas de pantalla que contengan información personal. El borrador de LiftJot incluye la versión de la app, la plataforma y el idioma de la app, pero no hay datos de entrenamiento.
Guías
- Copias de seguridad y exportación CSV
- Importación desde Hevy, Strong o FitNotes
- Política de privacidad
Preguntas frecuentes
¿Cómo muevo mi registro a otro teléfono?
En el teléfono antiguo, abre Configuración → Controles de datos → Crear copia de seguridad y guarda el archivo .workoutlog en un lugar al que pueda acceder el nuevo teléfono. En el nuevo teléfono, abre Configuración → Controles de datos → Restaurar y selecciona ese archivo. Este es el formato completo de restauración para moverse entre dispositivos compatibles iPhone, iPad y Android.
¿Mi registro de entrenamiento está respaldado automáticamente?
No confíes en copias de seguridad automáticas del sistema operativo. LiftJot configura deliberadamente sus datos privados de la aplicación para excluirlos de las rutas automáticas de copia de seguridad y transferencia soportadas. Crea tú mismo un archivo .workoutlog y guárdalo en un lugar de confianza.
La alerta de descanso no aparece
LiftJot pide permiso de notificación cuando un temporizador de descanso necesita por primera vez la superficie del sistema. Si lo rechazaste, activa las notificaciones de LiftJot en la configuración del sistema. El temporizador dentro de LiftJot sigue funcionando sin permiso. Los modos de enfoque del dispositivo y los ajustes de notificaciones también pueden ocultar o silenciar las alertas.
¿Por qué dice Progreso que no hay suficientes datos?
LiftJot espera suficiente historial de entrenamientos realizados en el rango seleccionado antes de describir una tendencia. Evita convertir un pequeño número de puntos en una afirmación que suene segura.
¿Cómo borro datos?
Configuración → Controles de datos incluye Borrar historial de entrenamientos. Elimina entrenamientos, series, notas y estado de descanso, manteniendo ejercicios, categorías y preferencias. Eliminar la app normalmente elimina sus datos locales privados, sujeto al comportamiento de la plataforma. Elimina por separado todos los archivos CSV o .workoutlog dondequiera que los hayas guardado.
He encontrado un error o quiero una función
Usa Configuración → Acerca de → Enviar comentarios o envía un correo electrónico a [email protected]. Si el problema tiene que ver con una importación, indica la aplicación de origen, el tipo de exportación, la versión de LiftJot y el error exacto; no adjuntes el archivo a menos que te lo pidamos y te sientas cómodo compartiéndolo.