Aiuto e contatto

Supporto

Il supporto di LiftJot è gestito dallo sviluppatore all’indirizzo [email protected]. Descrivi cosa stavi cercando di fare e cosa è successo. La versione della tua app da Impostazioni → Informazioni è utile.

Proteggi la tua privacy: Per favore, inizia senza allegare file di allenamento o screenshot contenenti informazioni personali. La bozza di feedback di LiftJot include versione, piattaforma e lingua dell'app, ma nessun dato sugli allenamenti.

Guide

Domande comuni

Come posso spostare il mio log su un altro telefono?

Sul vecchio telefono, apri Impostazioni → Controlli dati → Crea un backup e salva il file .workoutlog in una posizione accessibile dal nuovo telefono. Sul nuovo telefono, apri Impostazioni → Controlli dati → Ripristina e seleziona quel file. Questo è il formato completo di ripristino per spostarsi tra dispositivi supportati iPhone, iPad e Android.

Il mio registro di allenamento viene salvato automaticamente?

Non affidarti al backup automatico del sistema operativo. LiftJot configura deliberatamente i dati privati dell’app per escluderli dai percorsi automatici di backup e trasferimento supportati. Crea personalmente un file .workoutlog e tienilo in un posto di fiducia.

L'avviso di recupero non appare

LiftJot chiede il permesso di notifica quando un timer di riposo ha bisogno per la prima volta della superficie del sistema. Se l'hai rifiutata, attiva le notifiche LiftJot nelle impostazioni di sistema. Il timer all'interno di LiftJot continua a funzionare senza permesso. Le modalità Full immersion del dispositivo e le impostazioni di notifica possono anche nascondere o silenziare gli avvisi.

Perché la sezione Progressi dice che non ci sono abbastanza dati?

LiftJot aspetta uno storico sufficiente degli allenamenti eseguiti nell'intervallo selezionato prima di descrivere una tendenza. Evita di trasformare un piccolo numero di punti in un'affermazione che suona sicura.

Come posso cancellare i dati?

Impostazioni → Controlli dati includono Cancella cronologia degli allenamenti. Elimina allenamenti, serie, appunti e stato di riposo mantenendo esercizi, categorie e preferenze. La rimozione dell'app normalmente rimuove i suoi dati locali privati, soggetti al comportamento della piattaforma. Elimina separatamente tutti i file CSV o .workoutlog ovunque li hai conservati.

Ho trovato un bug o voglio una funzione

Usa Impostazioni → Informazioni → Invia feedback oppure scrivi a [email protected]. Se il problema riguarda un'importazione, nomina l'app di origine, il tipo di esportazione, la versione di LiftJot e l'errore esatto—non allegare il file a meno che non ti venga richiesto e tu non sia disposto a condividerlo.