Yardım ve iletişim

Destek

LiftJot desteği geliştirici tarafından liftjot@gmail.com adresinden sağlanır. Ne yapmaya çalıştığınızı ve ne olduğunu açıklayın. Uygulama sürümünüzü ve platformunuzu belirtmeniz yararlı olur — uygulamanın Hakkında ekranı ikisini de gösterir.

LiftJot, tek bir geliştiricinin sürdürdüğü ücretsiz bir uygulamadır. Her mesajı okuyor ve makul ölçüde en kısa sürede yanıtlıyoruz; ancak yanıt süreleri garanti edilmez ve destek elimizden geldiği ölçüde sunulur.

Kılavuzlar

• Veriler, yedekler ve dışa aktarma
  Taşınabilir bir yedek oluşturun, işletim sistemi yedeklemesinin sınırlarını anlayın, güvenle geri yükleyin ve nelerin kaldığını öğrenin.
• Hevy, Strong veya FitNotes'tan içe aktarma
  Desteklenen kaynak dosyalar, yerel işleme, önizlemeler ve çakışma seçimleri.
• Gizlilik Politikası
  Yerel uygulama verileri, işletim sistemi yedeklemesi, oluşturduğunuz dosyalar, destek e-postası ve web sitesi barındırma.

Sık sorulan sorular

Günlüğümü başka bir telefona nasıl taşırım?

Eski telefonda, yedek oluşturmak için uygulamanın veri denetimlerini kullanın. LiftJot bir .workoutlog dosyası hazırlayıp denetler, ardından işletim sisteminin paylaşım penceresini açar. Yeni telefonun erişebileceği bir yere kaydetmeyi veya paylaşmayı tamamlayın ve kopyanın gerçekten ulaştığını doğrulayın. Yeni telefonda aynı veri denetimlerindeki geri yükleme seçeneğini kullanın ve onu seçin. Yedeği kendiniz oluşturmak, desteklenen iPhone, iPad ve Android cihazlar arasında geçiş yapmanın önerilen yoludur.

Antrenman günlüğüm otomatik olarak yedekleniyor mu?

Güvenmeniz gereken bir biçimde değil. Platformunuza, ayarlarınıza ve yüklü sürümünüze bağlı olarak LiftJot, Apple veya Google'ın işletim sistemi tarafından yönetilen cihaz yedeklemesine dahil edebileceği sınırlı bir kurtarma kopyası hazırlayabilir. Çalışma verileri ve olağan çalışma zamanı dosyaları dahil edilmez. Taşıma elden geldiğince yapılır: işletim sistemi hiçbir zaman kopya taşımayabilir, LiftJot taşıdığını doğrulayamaz ve herhangi bir kopya güncelliğini yitirmiş olabilir. Uygulamada bir kurtarma kopyasının hazırlandığını söyleyen bir ileti, günlüğünüzün yedeklendiği ya da kurtarmanın güvence altında olduğu anlamına gelmez. Yedeği kendiniz oluşturun ve ortaya çıkan dosyayı denetleyin.

Dinlenme uyarısı görünmüyor

Dinlenme zamanlayıcısı sistem yüzeyine ilk kez ihtiyaç duyduğunda LiftJot bildirim izni ister. Reddettiyseniz sistem ayarlarından LiftJot bildirimlerini etkinleştirin. LiftJot içindeki zamanlayıcı izin olmadan da çalışmaya devam eder. Cihazın odak modları ve bildirim ayarları uyarıları gizleyebilir veya sessize alabilir.

Gelişim neden yeterli veri olmadığını söylüyor?

LiftJot, bir eğilimi açıklamadan önce seçilen aralıkta yeterli sayıda tamamlanmış antrenman kaydı bulunmasını bekler. Az sayıdaki noktayı kesinmiş gibi görünen bir iddiaya dönüştürmez.

Verileri nasıl silerim?

Uygulamanın veri denetimleri, antrenman geçmişinizi temizlemek için bir seçenek içerir. Bu; yaptığınız antrenman geçmişini, gün notlarını, sayaç durumunu ve gizlilik politikasında açıklanan yerel kurtarma kopyalarını kaldırır, egzersizlerinizi, kategorilerinizi, egzersiz notlarınızı ve tercihlerinizi korur. Apple veya Google'ın halihazırda taşıdığı bir kopyayı geri çekemez; yedekleri, CSV dışa aktarımlarını ya da LiftJot'un geri yükleme ve içe aktarma sırasında hazırladığı güvenlik kopyalarını silmez. Başarılı bir geri yüklemenin hemen ardından sunulan seçenek dışında LiftJot'un bu dosyalar için uygulama içinde bir listesi veya silme denetimi yoktur. LiftJot dışında kaydettiğiniz her kopyayı kendi hedefinde silin.

Bir hata buldum veya özellik istiyorum

Uygulamanın Hakkında ekranındaki geri bildirim seçeneğini kullanın ya da liftjot@gmail.com adresine yazın. Sorun bir içe aktarmayla ilgiliyse önce kaynak uygulamayı, dışa aktarma türünü, LiftJot sürümünüzü ve tam hata metnini belirtin — biz istemedikçe ve paylaşmaktan rahatsız olmadığınızdan emin olmadıkça dosyayı eklemeyin.